亚视新闻5月22日报道，病人权益协会去年接获近六百宗有关医疗投诉及查询，大部分和公立医院有关，协会相信是医管局资源紧绌，令医疗质素下降有关。

这位陈小姐的家姐零二年七月因为肾病入住明爱医院，接受洗肚治疗手术两个月后，在明爱医院去世，她怀疑姐姐的去世是未能得到适合的治疗引致：「因为我发觉他们无能力去医治我姐姐，所以要求转去玛嘉烈医院，但他们拒绝，我觉得他们拒绝是因为他们的面子，不想将一个『烂摊子』交给另一间医院。」

陈玉兰就此事向明爱医院和医管局投诉，但等了一年，既没有接见她，又未有回复。

病人权益协会在零四年总共接获五百八十八宗医疗投诉及查询，是过去五年来最高，当中超过六成是和公立医院有关。而投诉及查询中以医疗失误最多，近五成，其余是有关医护人员操守等：「我们相信投诉数字增加，反映医疗质素不断下降，最终原因因为医管局不够钱，政府亦不断削减资源，这情况下引致这结果。」

协会希望政府不要再削减医管局资源，以免进一步影响医疗质素。协会又要求政府设立独立的医疗申诉专员公署处理投诉。医管局表示，知道资源紧绌，但他们会尽力去维持服务质素。

Original Report: 病人權益協會去年接獲近600宗醫療投訴